นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 21 สิงหาคม 2569
MTL IDEA Insurance ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ที่ติดต่อผ่านเว็บไซต์ https://idea-insurance.com/
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยตัวแทนประกันชีวิตของบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันกลุ่ม UL Plus และให้ผู้สนใจสามารถติดต่อสอบถามหรือขอคำปรึกษาได้
เว็บไซต์นี้ ไม่ใช่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
1. ข้อมูลที่อาจได้รับ
เมื่อคุณติดต่อผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เราอาจได้รับข้อมูลที่คุณเป็นผู้ให้ เช่น
- ชื่อ
- อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- ข้อความหรือรายละเอียดที่คุณส่งมาเพื่อสอบถาม
นอกจากนี้ ระบบเว็บไซต์และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน เช่น IP Address, Browser/User Agent และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัย การทำงานของระบบ และการป้องกันสแปม
กรุณาหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เช่น เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ เลขกรมธรรม์ รหัสผ่าน หรือข้อมูลทางการเงิน เว้นแต่จะมีช่องทางและความจำเป็นที่เหมาะสมในการดำเนินการนั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์อาจนำไปใช้เพื่อ
- ติดต่อกลับตามคำถามหรือคำขอของคุณ
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านประกันภัยที่คุณสอบถาม
- ให้คำปรึกษาและประสานงานตามความต้องการของผู้ติดต่อ
- ดูแลความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์
- ป้องกันสแปม การใช้งานโดยระบบอัตโนมัติ หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเหตุหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
3. การจัดเก็บและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
แบบฟอร์มติดต่อของเว็บไซต์ใช้ WPForms ในการรับข้อมูล
เว็บไซต์ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลจากแบบฟอร์มดังกล่าวเป็น Form Entry ภายในฐานข้อมูล WordPress โดยตรง อย่างไรก็ตาม มีการเปิดใช้บริการ WPForms Lite Connect ซึ่งทำให้ข้อมูลจากการส่งแบบฟอร์มมีการสำรองผ่านระบบของ WPForms
ข้อมูลจากแบบฟอร์มยังถูกส่งเป็นอีเมลเพื่อให้สามารถติดต่อกลับได้ โดยเว็บไซต์ใช้ระบบ WP Mail SMTP และบริการ Gmail ในกระบวนการส่งอีเมล
ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลตามความจำเป็นในการให้บริการและตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย
4. การป้องกันสแปมด้วย Google reCAPTCHA
เว็บไซต์ใช้ Google reCAPTCHA เพื่อช่วยตรวจสอบและป้องกันสแปม การใช้งานโดยระบบอัตโนมัติ และการใช้งานเว็บไซต์ในทางที่ไม่เหมาะสม
การใช้งาน reCAPTCHA อาจทำให้ข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทได้รับการประมวลผลโดย Google ตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
5. Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์อาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายกัน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานอย่างเหมาะสม รักษาความปลอดภัย ป้องกันสแปม หรือสนับสนุนฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
ประเภทและการใช้งาน Cookies อาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมีการเพิ่มหรือลดบริการบนเว็บไซต์
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อ
ข้อมูลอาจได้รับการประมวลผลหรือเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์และการติดต่อกลับ เช่น ผู้ให้บริการระบบแบบฟอร์ม ระบบอีเมล ระบบป้องกันสแปม ผู้ให้บริการเว็บไซต์ หรือผู้ให้บริการทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
นอกจากนี้ อาจมีการเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือได้รับคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะได้รับการเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลมา การติดต่อและให้บริการ การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หรือการปกป้องสิทธิที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาการจัดเก็บอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล ระบบที่ใช้ และข้อกำหนดของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลแล้ว จะดำเนินการตามความเหมาะสมภายใต้ระบบและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เช่น
- สิทธิขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอจำกัดการใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- สิทธิอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
การใช้สิทธิบางประเภทอาจมีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขตามกฎหมาย
9. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการและบริการที่เหมาะสมเพื่อช่วยดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์และข้อมูลที่ได้รับ อย่างไรก็ตาม การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
ผู้ใช้งานจึงควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางสาธารณะของเว็บไซต์
10. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์หรือใช้บริการของบุคคลภายนอก เมื่อคุณใช้บริการหรือออกจากเว็บไซต์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก การประมวลผลข้อมูลของบริการดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายและข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการทำงานของเว็บไซต์ บริการที่ใช้ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้
12. ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ MTL IDEA Insurance ได้ผ่าน
เว็บไซต์: https://idea-insurance.com/contact/
โทรศัพท์: 094-565-9444
LINE ID: pammtl
